Лоукостер «Победа» наймет инструкторов для обучения сотрудников самообороне вместо их охраны силами ЧОПов. Поводом стал инцидент, когда прибывшего за 3 минуты до конца посадки пассажира не пустили на борт и не вернули ему денег, а он несколько раз ударил сотрудника компании.Привлечение ЧОПов вызвало бы рост стоимости перелетов на 2%. Обучение сотрудников технике самбо и дзюдо оказалось более дешевым.
Февральской ночью во Внукове пассажир, купивший билет на рейс Москва-Челябинск, появился перед регистрационной стойкой за три минуты до конца посадки, когда регистрация уже закончилась и потребовал хотя бы вернуть деньги за билет. Получив отказ, он несколько раз ударил служащего «Победы» по голове.