Первый тренд туриндустрии – бронирование онлайн. Он дал путешественникам свободу: стало не нужно тратить время на поиск объявлений, просить у своих знакомых порекомендовать надежное агентство или отправляться на собственный страх и риск. Сегодня можно в несколько кликов забронировать номер в любой гостинице, взять билет на самолет, авто напрокат и не зависеть ни от чего, кроме баланса на банковской карте. Сервис возник благодаря авиакомпаниям, стремившимся упростить работу и создать единую электронную систему с партнерскими турфирмами, а с ним – и инструменты отбора, вроде просмотра рекомендаций и отзывов на сайтах типа TripAdvisor.
Второй тренд – гостиничные комплексы. Он пошел из Лас-Вегаса. Его Стрип и сейчас представляет из себя самое большое сосредоточие отелей-гигантов в мире.
Третий – бутик-отели. Их сегодня можно найти в любой части света, а появились они в 80-е в США и Великобритании. В представлении родоначальника бутик-отелей Яна Шрегера это –дом и в то же время театр, место действия «человеческой комедии».
Четвертый тренд – Отели для животных
Первая в мире гостиничная сеть люкс-класса для собак – мюнхенский Canis Resort со стильными кушетками, персональным консьержем и личным фитнес-тренером для собачек. В индийском пятизвездочном Kennel 1 собаки плавают в бассейне, в Pet’s Dream Park в Тайване к их услугам салон красоты.
Наконец, пятый тренд – эко-отели. Они отличаются использованием нетоксичной бытовой химии, постельным бельем из органического хлопка, энергосберегающим освещением, альтернативными источниками энергии, переработкой мусора и запретом на курение.
В число лучших в мире входят Tortuga Bay (Доминикана), Tabacón Grand Spa (Коста-Рика), The Racha in Koh Racha Yai (Таиланд), King Pacific Lodge (Канада) и Inkaterra Machu Picchu (Перу).